Håndtering af kulturelle forskelle under global onboarding

I en mere og mere forbundet verden, er det sandsynligt, at virksomheder vil ansætte medarbejdere med forskellige kulturelle baggrunde. En vellykket onboardingproces skal derfor kunne forstå og anerkende kulturelle variationer. Her er nogle konkrete opmærksomhedspunkter, I med fordel kan have for øje, når I skal til at navigere i kulturelle forskelle under global onboarding:

1. Anerkendelse af kulturelle forskelligheder

Det første skridt i at navigere i kulturelle forskelle er at anerkende de unikke kulturelle aspekter, der kendetegner hver medarbejders baggrund. Kulturer er stærke, og her kan især træning, oplæring og ledelseskultur være ganske forskellig fra jeres eksisterende praksis.

Ved at få feedback fra medarbejderne om deres forventninger til oplæringsforløbet og træningsbehov, får I mulighed for at kunne tilpasse jeres onboardingproces og dermed praktisk anerkende de kulturelle forskelligheder, der kan være.

2. Træning i kulturel følsomhed

Det er essentielt, at I kontinuerligt leverer træning i kulturel følsomhed til både nye og nuværende medarbejdere. Det kan derfor være en god idé, at I tager stilling til, hvordan I som organisation kan understøtte de kulturelle forskelligheder. Næste skridt er at bygge træningsprocesser, der kan assistere medarbejdere i at forstå og værdsætte de forskellige kulturer, der er repræsenteret i virksomheden. Her kan I med fordel anvende digitale løsninger. Digitale løsninger kan sikrer, at alle medarbejderne får leveret det samme budskab, uanset hvor de sidder henne eller hvor mange de er.

3. Tilpasning af kommunikationsmetoder

Kommunikationsstilarter kan variere stærkt mellem kulturer. Ved at tilpasse din kommunikation til at respektere disse variationer, kan du sikre, at alle medarbejdere føler sig anerkendt og forstået.

4. Fleksible politikker og processer

Det kan være nødvendigt at justere nogle af dine virksomhedspolitikker og procedurer for at rumme kulturelle variationer. Dette kan inkludere alt lige fra feriepolitikker til aftaler omkring arbejdstider. I kan derfor med fordel sætte tydelige grænser for, hvad der gælder globalt på tværs af organisationen, samt gøre det muligt at visse dele af politikken og processerne, kan håndteres lokalt.

5. Fremme stærke teamrelationer

At skabe solide relationer mellem medarbejdere fra forskellige kulturer kan assistere i at skabe et mere inkluderende og produktivt arbejdsmiljø. For at fremme teamrelationer kan I prioritere at etablere tværgående teams, hvor formålet dels er vidensdeling mellem enheder, samt konkret opgaveløsning. Det skaber en bedre forståelse for kulturelle forskelligheder og giver praktisk erfaring med at håndtere dem.

Et anden aktivitet, der er vigtigt at prioritere, er team building aktiviteter og sociale arrangementer. Begge dele kan være effektive værktøjer til at styrke teamrealtionerne.

6. Fremme af inklusion

For nye og eksisterende medarbejdere er følelsen af at høre til i en organisation tæt forbundet med arbejdsglæden. Hvis I lykkes med at skabe en kultur, hvor forskellighed anses som en styrke, skaber I gode forudsætninger for, at jeres medarbejdere vil føler sig værdsatte og anerkendte, uanset deres kulturelle baggrund. Her er det essentielt, at I gør jer overvejelser om, hvordan I konkret kan arbejde for at bekæmpe diskrimination og fremme mangfoldighed på arbejdspladsen.

At navigere i kulturelle forskelle under global onboarding kan være en udfordring, men med den rette strategi og ressourcer, kan det opnås. Hemmeligheden ligger i at værdsætte og respektere de unikke synspunkter, som hver medarbejder bringer til bordet og agere ud fra den respons, I får fra dem.